A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE-PI) participou de mais uma edição da Caravana Justiça Itinerante, realizada pelo Tribunal de Justiça do Piauí (TJPI), em parceria com diversos órgãos. O evento foi realizado durante o Projeto Casa da Sopa, no bairro Santa Maria da Codipi, em Teresina, entre os dias 19 e 23 de agosto.
Durante a ação, a comunidade teve acesso a uma ampla gama de serviços, incluindo a possibilidade de registrar manifestações relacionadas ao Governo do Estado e seus órgãos.
A participação da OGE-PI visa estreitar os laços entre a Ouvidoria do Estado e os cidadãos, usuários dos serviços públicos, promovendo uma participação mais ativa na gestão pública estadual. Ao acolher manifestações — sejam elas sugestões, solicitações, reclamações, elogios ou denúncias —, a Ouvidoria fortalece a conexão entre a sociedade e os órgãos governamentais.
“O projeto Ouvidoria Ativa é essencial para aproximar ainda mais a população das ações do Governo do Estado. A Ouvidoria atua como um elo fundamental entre os cidadãos e os órgãos públicos, garantindo que suas vozes sejam ouvidas e que suas demandas sejam tratadas com seriedade”, destacou o ouvidor-geral do Estado, Raimundo Dutra.
Além da Ouvidoria Ativa, a OGE-PI oferece atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30, e dispõe de diversos canais de comunicação para facilitar o contato da população. Todas as manifestações recebidas são cuidadosamente tratadas, encaminhadas e monitoradas quanto aos prazos e respostas, em total conformidade com a legislação vigente.
Para entrar em contato com a Ouvidoria, a população tem à disposição os seguintes canais de comunicação: Disk 162, WhatsApp (86) 99544-7924, site ouvidoriageral.pi.gov.br, e-mail atendimento@ouvidoriageral.pi.gov.br, plataforma Fala.Br, atendimento presencial na sede da OGE-PI e nas Ouvidorias Setoriais.