A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE) realizou nesta quarta-feira, 14 de agosto, uma edição especial do Projeto Ouvidoria na Praça na Rua Climatizada, localizada na Praça Rio Branco, no Centro de Teresina. Esta edição, em homenagem ao aniversário da capital, tem como principal objetivo aproximar a Ouvidoria dos cidadãos, proporcionando um espaço onde todos possam registrar suas manifestações, sejam elas solicitações, reclamações, sugestões, elogios ou denúncias.
O Projeto Ouvidoria na Praça, parte do Programa Ouvidoria Ativa, desempenha um papel fundamental na construção de um canal direto entre a população e a administração pública estadual. Ao levar a Ouvidoria para espaços públicos, o projeto não apenas facilita o acesso dos cidadãos aos serviços da Ouvidoria, mas também promove a cidadania e a participação social, pilares essenciais para uma gestão pública eficiente e democrática.
Raimundo Dutra, Ouvidor-geral do Estado, ressalta a importância dessa iniciativa como uma oportunidade para fortalecer a cidadania e engajar a sociedade na melhoria dos serviços públicos. "A Ouvidoria Ativa é essencial para promover a integração entre os cidadãos e o Estado, garantindo que as vozes da população sejam ouvidas e respondidas de maneira efetiva", afirma Dutra.
Para facilitar ainda mais a interação com a Ouvidoria, a população tem à disposição diversos canais de contato, como o Disk 162, WhatsApp (86) 99544-7924, o site ouvidoriageral.pi.gov.br, e-mail: atendimento@ouvidoriageral.pi.gov.br, plataforma FalaBr, atendimento presencial na sede da OGE e as Ouvidorias Setoriais.
O Projeto Ouvidoria na Praça continua sendo uma ferramenta vital para garantir que a gestão pública estadual esteja cada vez mais próxima da sociedade, reforçando o compromisso do Estado com a transparência e a eficiência na administração dos serviços públicos.