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Piripiri, PI
A Ouvidoria Setorial da Fundação Piauí Previdência (PiauíPrev) realizou, nesta quinta-feira (27), mais uma edição de sua Ação Itinerante. Desta vez, foram beneficiados os servidores da Secretaria da Saúde (Sesapi). O objetivo da iniciativa foi levar informação e facilitar o acesso dos cidadãos a serviços essenciais relacionados à previdência estadual.
A equipe da Fundação esteve à disposição para atender manifestações, esclarecer dúvidas e auxiliar servidores e beneficiários em questões como pedidos de aposentadoria, pensão por morte, solicitação de certidão de tempo de contribuição e prova de vida para aposentados e pensionistas.
De acordo com a ouvidoria setorial da PiauíPrev, Núbia Raquel, o propósito da ação é estar mais próximo da população e garantir que todos tenham acesso a um atendimento qualificado e eficiente. “Estamos aqui para ouvir as manifestações, sugestões e elogios para que possamos aprimorar nossos serviços. Nosso objetivo é esclarecer dúvidas sobre nossos serviços garantindo que todos os beneficiários tenham acesso às informações necessárias para a regularização de seus benefícios”, destacou.
Os cidadãos que compareceram ao atendimento elogiaram a iniciativa e a qualidade do serviço prestado. Vera Romeira, uma das atendidas durante a ação, ressaltou a eficiência do atendimento recebido. “Fui muito bem acolhida, obtive resposta sobre o meu processo e estou muito contente. As meninas tem um atendimento maravilhoso”, afirmou.
A PiauíPrev segue ampliando suas ações itinerantes, levando informação e serviços previdenciários a diversos pontos do Estado, sempre com o compromisso de garantir um atendimento humanizado, acessível e transparente à população.
