Central de Marcação passa a funcionar 24 horas para atender pacientes de Teresina

A Central de Marcação de Consultas e Exames passa a funcionar 24 horas, de segunda a sexta-feira, a partir desta quinta-feira (8). A ampliação do serviço beneficiará diretamente os pacientes de Teresina que possuem encaminhamentos emitidos pelo Sistema Gestor Saúde, da Fundação Municipal de Saúde (FMS).

Com o novo horário, os usuários poderão validar seus encaminhamentos do Gestor Saúde para o sistema Regula Piauí, sem a necessidade de se deslocarem até as unidades hospitalares.

O contato com a Central de Marcação deve ser feito pelo número (86) 2222-7150. O paciente precisa estar com o comprovante de agendamento do Gestor Saúde e seus documentos pessoais em mãos. A equipe verificará a disponibilidade de vagas no sistema. Caso haja vaga, o agendamento é feito imediatamente e o comprovante é enviado ao paciente via WhatsApp. Se não houver vaga no momento, o paciente será inserido na fila ambulatorial e o agendamento ocorrerá automaticamente assim que houver disponibilidade.

A diretora da Unidade de Controle, Avaliação, Regulação e Auditoria da Sesapi, Olivia Leal Soares, destaca a importância da mudança. “Estamos ampliando o horário de um canal de atendimento acessível, eficiente e humanizado. Isso evita deslocamentos desnecessários e garante mais agilidade na marcação de exames e consultas”, afirma.

A iniciativa faz parte de um conjunto de ações da Secretaria de Estado da Saúde do Piauí (Sesapi) para modernizar o sistema de saúde e oferecer mais comodidade aos usuários do SUS na capital.

Consulta em site

Na semana passada, a Sesapi lançou uma plataforma onde o paciente pode conferir seus agendamentos ambulatoriais no Sistema Regula Piauí. O site permite ao cidadão acompanhar, em tempo real, o andamento de sua solicitação ambulatorial, desde a entrada na fila até a data do agendamento da consulta.

Por meio do site https://regulapiaui.sesapi.pi.gov.br/publico/meus_atendimentos , é possível verificar o status da solicitação, conferir a data, hora e local do atendimento, além de gerar e imprimir o comprovante de agendamento com QR Code para acesso rápido à plataforma.

Confira o passo a passo para utilizar o sistema:

• Acesse o link pelo celular ou computador;
• Insira as informações solicitadas, como número do protocolo e CPF;
• Acompanhe o status da solicitação, que poderá estar como:

1. Aguardando vaga ou
2. Agendada: data, hora e local definidos.

Caso o usuário já possua o comprovante com QR Code, basta apontar a câmera do celular para acessar diretamente o site. Manter os dados pessoais atualizados e conferir regularmente o andamento da solicitação são medidas importantes para garantir que o agendamento não seja perdido.